【ATL】アークザラッド R　part35

674 ：名無しですよ、名無し！：2018/08/30(木) 10:23:38.08 ID:J6Kgu62O0.net

天下のサイゲにアークR煽られてて草
お知らせやヘルプ、引き継ぎとか完全に当てはまる……

【CEDEC 2018】Cygamesが誇る最高のコンテンツ…それを支えるカスタマーサポートの体制に迫る
http://gamebiz.jp/?p=218688
面白いのにつまらないゲームとは？

・ゲーム性やシナリオ、UI、操作性などゲームそのものは面白いが、
　お問い合わせの対応やお知らせの書き方がずさんで
　ヘルプやデータの引き継ぎなど機能面に不足があるもの

　ゲームそのものが面白くても、
　ゲームの周辺機能や運営体制に対して不満を感じ、
　ゲームを離脱する可能性がある

・イラストが好みでバトルも面白いが
　お問い合わせに対する返信が遅かった

・ゲームデータの引き継ぎの機能が実装されておらず　
　機種変更後に引き継ぎができなかった

・障害の対応で十分な補てんがなされなかった