【NIA】ポケモンGO Lv.1799【ポケゴ】

93 ：ピカチュウ (ｽｯﾌﾟﾌﾟ Sd43-Plh5 [49.105.93.190])：[ここ壊れてます] .net

質問ですがフレンドが大親友寸前でギフトのやり取りをしてこなくなりました
おそらく不慮の事故でお亡くなりになってしまったのだと思いますがGO＋が生きているのか捕まえたポケモンは更新されています
どうしたらいいでしょうか