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∴ξ∵ξ∴steam...質問スレ...Part27∵ξ∴ξ∵
- 921 :Anonymous:2016/10/05(水) 11:08:47.50 ID:2q3RyKky.net
- 非常に困っています。
スマホが壊れたのでSteamガードがネックとなりログインできなくなりました。
仕方なく友人のスマホを借りて自分のsimカード使いを認証機器用を削除するからSMSに5桁の番号をSteamから送ってもらったのですが何度やっても失敗します。
その時表示されていたエラーは『申し訳ございません。リクエストの処理中にエラーが発生しました。』でした。
SMSに5桁の数字の番号(何度か試して送られてきたのは全て同じ数字でした)のにリクエストエラー???状態で、
挙句、『短時間のあいだに、あなたのネットワークからのログイン失敗が多すぎます。しばらく待ってから、お試しください。』となりにっちもさっちもいかないです。
サポートに連絡を取ろうとすると、既にサポートアカウントを持っていますから登録したメアド、パス、画像認証を入力して、
どんなヘルプが必要ですか?からアカウント、Steamガードモバイル認証機、Steamサポートに問い合わせる、再びサポート用アカウント作成orログイン画面という無限ループを繰り返します。
端的にいうと一時的にSMSが使えるようになったので認証機器用を削除しようとするもリクエストエラーで無理。
サポートに連絡を取ることすらできない。
上記の2点です。
本当にどうすればいいでしょうか?
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