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位置偽装こそ正義

461 :ピカチュウ:2017/01/06(金) 07:34:49.95 ID:/Ko05WGMd.net
>>354
「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず
2017/1/5 06:30神戸新聞NEXT
http://www.kobe-np.co.jp/news/shakai/201701/0009803338.shtml

かつて流行し、今も社会に根付く「お客様は神様です」という言葉が問い直されている。
店員に土下座を要求したり、駅員に詰め寄ったりと、一部の客の行き過ぎた言動が後を絶たないためだ。
他人への不寛容な風潮は強まるばかり。
自らの心を押し殺して接客せざるを得ない労働は「感情労働」と呼ばれ、
それが必要な職場で働く人を守ろうと、国に対策を求める動きも出てきた。(段 貴則)

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