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【大悲報】チケット購入者、完全敗北。★3【未購入でも色違いミュウもらえる】
- 1 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:00:28.84 ID:Rv2R91xdd.net
- 〜返金申請の仕方〜
iPhoneで60日以内なら>>2
Androidは48時間以内なのでストア経由では無理
それ以降はナイアンに直訴>>3
- 2 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:00:44.74 ID:Rv2R91xdd.net
- 341 名前:ピカチュウ :2021/02/21(日) 23:24:17.11 ID:aVN7ocVWd
iPhoneユーザーの返金の手順
https://reportaproblem.apple.com/
でログイン
問題報告→返金
俺は返金理由を「その他」にした
進めると詳細書く画面になるから
「購入してない人が購入した扱いになるバグが発生した」
と簡潔に書いて送信。
朝起きたら返金されてた
- 3 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:01:11.51 ID:Rv2R91xdd.net
- 349 名前:ピカチュウ [sage] :2021/02/21(日) 23:33:30.92 ID:ivfPVZZH0
Androidユーザです。
ゲーム内のボールアイコン→設定→ヘルプを見る→右上のチャットアイコン→チャット欄に「イベント 返金」
→まだサポートが必要です→アイテムまたは購入の問題→機能しなかった
→チャット欄に「カントーツアーのチケットが購入者以外にも適用されていたのならば購入したチケットの説明文は正常ではない。」
で返金されました。
イベントのために課金したポケコインとリモパス分は無理でした。
- 4 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:08:46.86 ID:Rv2R91xdd.net
- ポケモンGO、有料イベントでチケットを買わなくてもプレイできる不具合 補填イベント実施へ
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2102/22/news091.html
- 5 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:12:42.27 ID:B/auoGJ5p.net
- https://japanese.engadget.com/pokemon-go-ticket-selection-glitch-compensation-event-announced-034435226.html
ポケモンGO、有料チケットの不具合で詫びイベント開催へ。日時は後日
地域限定レイドまたやる?
ポケモンGOの開発運営元ナイアンティックが、2月20日に開催した有料イベント「ポケモンGOツアー:カントー地方」での不具合発生と、埋め合わせの「ボーナスイベント」開催を告知しました。
発生していた不具合は「ポケモンGOツアー:カントー地方」のチケットで赤と緑のバージョンを選ぶダイアログがエラーで消えず、「今日のまとめ」やクエストの進行ページにアクセスできない症状。
イベント開始後に修正されましたが、開始できずプレイ時間が減ってしまったプレーヤーのため、有料チケット購入者全員を対象とした「ボーナスイベント」、いわゆる詫びイベントを実施します。詫びイベントの開催時期や内容は後日改めて発表予定。
「ポケモンGOツアー:カントー地方」はカントー地方で最初に見つかったポケモン、つまり初代『ポケットモンスター 赤・緑』で登場したポケモン150匹が勢揃いするイベント。
1400円前後の有料チケット制だけに、時間ごとにテーマと出現ポケモンが変わるローテーションや、赤・緑それぞれのバージョンでのみ出現したポケモン、特別なレイドなど要素の多いイベントでした。
不具合に遭ったトレーナーも、当日の修正後はスペシャルリサーチやコレクションチャレンジなどにアクセスでき、チケットに含まれるアイテムを入手できたとすれば、詫びイベントはカントー地方ポケモンの出現部分を繰り返す内容になると考えられます。
しかしカントー地方のポケモンは、2月27日まで一週間続く「カントーセレブレーション」でも出現中。計150匹を集めるコレクションチャレンジは、当日中ではなく27日までの一週間をかけてクリアできればよい仕組みです。
こう考えると、「ボーナスイベント」は当日には体験できてカントーセレブレーションにはない要素、たとえば地域限定ポケモンのレイドなどをアンコールする内容になる可能性もあります
- 6 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:15:07.70 ID:B/auoGJ5p.net
- https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2102/22/news091.html
ポケモンGO、有料イベントでチケットを買わなくてもプレイできる不具合 補填イベント実施へ
ポケモンGOを運営する米Nianticは、2月20日に実施した有料イベント「Pokemon GO Tour:カントー地方」でチケットに関する不具合があったとして補填イベントの開催を発表した。
スマートフォンゲーム「Pokemon GO」(ポケモンGO)を運営する米Nianticは、2月20日に実施した有料イベント「Pokemon GO Tour:カントー地方」(以下、カントーツアー)でチケットに関する不具合があったとして補填イベントの開催を発表した。
チケットを購入していないユーザーもプレイできる不具合があった。
カントーツアーは「ポケットモンスター」シリーズの発売25周年とポケモンGOの配信5周年を記念して20日に実施した有料のチケット制イベント。
チケット購入者は「ポケットモンスター 赤・緑」にちなんで「赤」か「緑」を選択すると、それぞれに合ったカントー地方のポケモンが出現した。
色違いの「メタモン」や色違いの「ミュウ」を捕獲できる特典などもあった。
しかし20日朝、チケットを購入していない一部ユーザーのゲーム画面にも「赤」「緑」の選択画面が表示され、いずれかを選ぶとプレイできてしまう不具合が発生。
ネット掲示板やSNSで多くの報告が上がった。
不具合に気付いたNiantic側が設定を変えたとみられ、Twitterでは午前10時過ぎには選択画面は出なかったといったツイートもあった。
一方、チケットを購入した人の中にも選択画面から先へ進めない不具合も生じていた。
Nianticは20日夕方、TwitterのNianticHelpJPアカウントで「チケットに関する不具合」を謝罪し、「お詫びとして、イベントチケットを購入した方を対象にボーナスイベントを開催予定です。
詳細は後日ご案内します」と発表した。ゲーム内告知や公式サイトの「確認されている不具合」ページに今回の情報は掲載していない(2月22日正午時点)。
- 7 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:22:54.61 ID:5zw435Z20.net
- >>6 が正確なのに対して、
>>5 は無課金ユーザーにチケットが誤配布されたことに一切触れていないのがアレだな。
- 8 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:24:12.43 ID:9KBBdKp1d.net
- 本家「色ミュウはバグ産ばかりだよー」
GO「1400円で正規色ミュウゲットだぜ!
これはGOだけの優位性なんだぜ!」
本家「w
それもバグで手に入ったやつじゃんw」
GO「うわあああああああああああ」
- 9 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:37:01.53 ID:nl1a0bujM.net
- 補償イベントが、まんまコピーしてイベント追加にしそうでさらに炎上しそう。
- 10 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:42:12.31 ID:zhSXjdp+d.net
- 海外のサポート凄い、、
こんにちは●●様、シャイニーミュウツーの出会いを失ったと聞きました申し訳ありません。
ジムまたはレイドの招待をクリックして、
アプリを再起動しレイドに再度参加できます。
また、懸念事項に関するDMをお送りしましたので、しばらくお待ちください。
ほぼ7時間で色違い0!
私は何を支払いましたか?
トレーナー、
これについて聞いてすみません。
プレイを続けお香を発動し遭遇したすべてのポケモンを捕まえて捕まえる確率を上げてください。すぐに色違いポケモンに出会えることを願っています。ありがとう!
色違い率についての意見かな、、、
海外も同じ
- 11 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:44:28.52 ID:zhSXjdp+d.net
- 日本だと個人的な対応はできないでおわるじゃん悪徳なやり口みたいな。
今回もあとで保証イベントどーたらとか行けないひに日程組んでおわり。
正直無茶苦茶杜撰
- 12 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:46:05.32 ID:HRNbb/m/a.net
- そんなことよりも、
色違いメタモンをバトルで使ったときにコスモマジックメタモルフォーゼすると思うんだが、
やはり相手の色違いに化けるの?
- 13 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:48:57.81 ID:pGnYAQB2r.net
- ナイアン日本法人のバイト連中に権限ないから本社からの指示待ちなんだろう
よくも厚かましく雑誌の取材を受けれたもんだわ
殆どの質問を答えれられなかったけどな
役に立たんオペレーターと変わらん
- 14 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:51:00.06 ID:lTYJg7JEa.net
- 未購入でもできた人がいるって詐欺でしょ
購入した人からすれば返金案件
こりゃ消費者センターや消費者庁に問題提議しないとならないな
日本のナイアンの対応が糞過ぎる
- 15 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:51:46.64 ID:zhSXjdp+d.net
- 今日のイベントはとても残念でした。
アプリはバグが多く、色違い率はイベントの場合よりも低く、
色違いポケモンの率は冗談かと思うくらいだわ。
返信なし
他画面が真っ白になったイベントができないとか
無課金の方ができたって書き込みはあまりないなー海外のも謝りまくってるー
- 16 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 02:53:49.19 ID:rVrI+Ntm0.net
- 海外は手厚く補填
イエローモンキーは泣き寝入りだろ、これ
- 17 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:05:23.48 ID:ZSNbFL5F0.net
- 海外勢もガチギレしてるな
特に色違いの出現率の低さと、地域限定ポケモンのレイドが1日しかなかったことに
そして、非チケット購入者がイベントに参加出来ていた情報も伝わりつつあるって感じ
一つのイベントにどれだけトラブル詰め込んでるんだあの会社?
しかも、今後の対応で更に燃料注ぎそうだし
- 18 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:07:42.49 ID:zhSXjdp+d.net
- 今日のイベントはとても残念でした。
アプリはバグが多く、色違い率はイベントの場合よりも低く、
色違いポケモンの率は冗談かと思うくらいだわ。
返信なし
他画面が真っ白になったイベントができないとか
無課金の方ができたって書き込みはあまりないなー海外のも謝りまくってるー
- 19 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:13:10.03 ID:PKfEto8E0.net
- JASHとかいう奴やばすぎ
お詫びに10000ポケコインチケット購入者全員に配って
好きなポケモンの色違い個体値最高配れとか
モンスタークレーマーぶりは流石にひくわw
なんで1500円で買ったのに10000ポケコインになるんだよw
- 20 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:15:12.46 ID:zhSXjdp+d.net
- 続→
チケットを持っていない人は、その日のチケットが必要です。そして、平日は関東を祝いましょう。関係なく同じチケットを取得したのは不公平なようです🤷♂
はい!それはその日の最悪でした。私は赤いバージョンで3つのくそったれを手に入れました。
何百もありません、
そしてそれはおそらく緑より多くのメタモンを生み出しています。一日の無駄!
そして明らかに、チケットを持っていない人が魔法のようにチケットを手に入れ、そのすべての利点にアクセスできるという事実🤷
海外ポケモンについて
私がレイドチャレンジを見て、ケンタウロスとガルーラをレイドから外したので、私がそれを完了することができる方法がないことを知っているのはひどいことだと思います。
あと7日間利用できると書いてありますが、そうではありません。なぜナイアンティックはこんなことするの!?
ありがとうございました!!それはまったく意味がありません、私もそれを完了することができませんでした
Nianticにメッセージを送りました。終わらせられなかった皆さんにタスクが完了する様になんとかしてくださいと伝えました。
多くの人に起こったようです。
はい!これはまったく意味がありません!
X日間のタスクがある場合、ポケモンはタスクの期間中利用可能であるはずです。
間違いなくナイアンティックにだまされたと感じます。
だが@NianticLabs気にしない、彼らは彼らのお金を得た。すべての不具合と問題がこのイベントをひどいものにしました。
これはとてもイライラします。私は卵で孵化することができるかもしれませんが、
他の人に会う機会はなく、地域ポケモンを見つけることさえできないようです。
それらを1週間リリースしておいてください。あなたはタイムラインについて非常に誤解を招いています。
- 21 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:19:26.20 ID:+VzxkT+Ip.net
- >>14
PokemonGOTourカントー地方の無課金でも参加できた不具合を消費者庁に通報しよう
消費者庁の通報フォーム
https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/disobey_form/
以下コピペ用
URL
https://pokemongolive.com/post/pokemongotour-kanto-knowbeforeyougo/?hl=ja
表示期間
令和2年12月頃から現在
その表示内容
ゲーム内のイベント内容の告知において
チケットを購入された方へ
・バージョンの選択
・コレクションチャレンジ
・スペシャルリサーチ
・無料アイテム
・毎日手に入る「レイドパス」
・「おこう」
・ソーシャルメディア
チケットがなくても楽しめます!
チケットをお持ちでないトレーナーも、「Pokémon GO Tour:カントー地方」のイベント期間中は以下の内容を楽しむことができます!
(一部省略)
表示から受けた印象
イベントに参加するためのチケットを購入することにより、普通では手に入らないキャラを入手できる他、様々な特典があるように感じた。
実際にはどうか
実際にはチケットを購入していない一部のプレイヤーも購入者と同じサービス特典を受けられた。
- 22 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:23:12.68 ID:PKfEto8E0.net
- 今回の未購入者でできた人って前回のイベントで課金してチケット買ってた人なんでしょ?
前回課金した人は大体今回も課金してチケット買ってるだろうから
無課金でやったって人そこまで多くないんじゃないの?
ってかそこまで怒るような事か?自分が楽しめたならそれでいいだろ
まじでモンスタークレーマー多すぎw
- 23 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:24:42.28 ID:zhSXjdp+d.net
- このイベントは酷すぎました。特にレイドタイムには、ほとんどの人(私が観察したことから)はもっと時間が必要でした-
そ私は9時から14時30分まで働かなければならず、ガルーラとケンタウロスを手に入れるのに十分な時間がありませんでした。
完全に残念なイベント。
重要→?
私のお気に入りの部分は、オーストラリア、ニュージーランド、その他いくつかの国の一部のトレーナーが無料でチケットを入手したため
すべてのチケット所有者に補償があると発表したときでした。
そして、皆さんはまだそれについて何も言っていません。
チケットの代金を支払いました。
ナイアンサポートより
トレーナー、ポケモンGOツアー:関東チケットの問題を調査している間、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
後日、有料チケットをお持ちの方を対象にボーナスイベントを開催いたします。
詳細はお楽しみに。
不平を言う人たちへ-ええと、
なぜ人々にお金を払わせるのですか?
そして、何も投資しなかった人に報酬を与えますか?
F2Pにはまだボーナスと報酬がありますが、私は私の子供のために合計3枚のチケットを購入したのに、
実際に支払った人と同じように支払わなかった人に与えるのはなぜ公正なのですか?
チケット所有者のようなそのような報酬?チケットを持っていない人の多くは、チケットを持っている人よりも輝かしいチャンスがありました。
Nianticは、このバグの間に無料のチケットプレーヤーが捕まえたすべてのポケモンをクリアする必要があります。
これ以上納得できませんでした。
一部の非チケットプレーヤーは、
色違いメタモンを取得しました。
有料のプレーヤーは完全に騙されていますこれ以上同意できませんでした。課金者は完全にだまされてます。
または詐欺です😂。
地域ポケモンの告知もおかしかったし。
- 24 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:24:51.50 ID:O7EPWKQj0.net
- ↓のパターンのそれぞれのトレーナー間でぎくしゃくしてるのが悲すぃ
全部ナイアンのせいなんだけども
a. チケット購入 返金申請せず
b. チケット購入 返金申請通った
c. チケット購入 返金申請通らず
d. チケット未購入 イベント参加
e. チケット未購入 イベント参加できず
- 25 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:29:44.81 ID:DqC5Ffjda.net
- 補填イベント
チケット購入者にはスペシャルリサーチが配布されます。そのスペシャルリサーチでは151匹の色違いのミュウに出会えます!
- 26 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:31:39.22 ID:Y7zx4ZSS0.net
- >>24
dで購入者を煽る馬鹿とeで損したとか言ってる馬鹿がナイアンの次に悪い
- 27 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:32:09.45 ID:zhSXjdp+d.net
- 私は完全に同意します..私はしばらく前に私のtixのためにpd..nこのイベントは昨年と比較してひどく欠けていました..本当に時間の無駄でしたn $$
数十億ドル規模の企業は、修正などをまったく気にしません...😁
なんかバグ関連のクレームと無料チケット問題はナイアン vs 課金者
課金者vs 無課金者の闘いで無茶苦茶になってる。
- 28 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:35:08.96 ID:+VzxkT+Ip.net
- >>22
どの書き込みに対してのレスなのか知らんが
個人的に1番気に食わないのはナイアンが今回の不具合に公式で一切言及していないこと
今回に限らずか
不誠実なんだよ
- 29 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:49:24.31 ID:w6Opzuevd.net
- 未課金でできた人のミュウリサーチ削除→本来有料でしたで何かしらの詫び
課金者には未課金でも出来た人いましたで詫び
これでいい
- 30 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:52:35.76 ID:7kSxGoFq0.net
- >>22
前イベで課金してない人にも来てた。
てかそこまで疑問に感じることか?そこまでいうなら楽しめた側なんだろう?怒りの矛先を向けられている該当者じゃないのだろう?
- 31 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 03:55:19.27 ID:NwjzHPQL0.net
- メリケン企業に誠実さとか求めるのは無理あるだろ
文化と商習慣の違いだな
- 32 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 04:01:04.96 ID:mkYUdF4y0.net
- >>31
海外の反応見てる限りメリケンだからじゃなくて普通に無能の集まりにしか見えないわ
あいつら全員クビにして別会社にポケGO引き継ぐなら返金も補填もいらん
- 33 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 04:17:05.58 ID:IEYMxNhXa.net
- ナイアンがまともに対応しないのならスポンサーに苦情入れればいいのでは?
スポンサーが離れるよ
- 34 :ピカチュウ:2021/02/23(火) 04:21:43.96 ID:7kSxGoFq0.net
- >>22
クレーマーのクレームにクレームを入れてる君も同じ穴の狢だね。
キレてる理由が理解できない する気もないのなら聞いても時間の無駄。蚊帳の外にいとけよ。
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