I phone10のタッチ操作がおかしくなったの

名無しさん＠お腹いっぱい。

最近、顔認証が調子悪く、リセットし、再度登録しようとしましたが、何故か顔認証ができません。上にあげろ、下に下げろ、近づけろ、枠内に顔を
入れろの繰り返しで、結局できないです。

それと時を同じくして、タッチ操作が不具合をみせています。文字を入力したり、スクロールしようとすると、長押ししていないのに、長押しした時の状態、コピペ状態になります。今も文字を打ち込んでいる最中に、何度か、症状が出ていて、例えば、し、の文字を入力する為に、さ、の文字から左にスワイブしようとしても、なかなかできません。
説明下手ですみませんが、解決方法、ご存知の方、ご教授願います。すんません。